Il metodo “Rossi Group”

Analisi, implementazione e gestione della manutenzione

Siamo convinti che una richiesta di intervento sia molto di più che un modo come un altro per aprire un ticket, segnalare un guasto o un problema all’ufficio Tecnico.

Questo perché, quando si parla di manutenzione, il ticket è il primo step di un processo più lungo che deve essere gestito con rapidità, efficienza e precisione. Non si tratta solo di comunicare un problema, ma di farlo nel modo giusto, mettendo le persone che prenderanno in consegna la richiesta di intervento nella posizione di poter effettivamente intervenire (o almeno gestire l’intervento) nel minor tempo possibile.

Ecco perché abbiamo creato il sistema di ticketing in modo da renderlo il più semplice ed immediato possibile. Il risultato è stato così soddisfacente che abbiamo deciso di chiamarlo “Metodo Rossi Group”.

Il Metodo ti permette di occuparti in modo molto più accurato dell’intero processo di manutenzione e di pianificazione della commessa. Creando quella differenza non facile da trovare oggi sul mercato.

• Richieste più chiare e veloci
• Semplificazione del processo di creazione di un ordine di lavoro
• Eliminazione degli errori
• Automatismi
• Tracciabilità
• Miglioramento della comunicazione interna

Contattaci per ulteriori approfondimenti scrivi a servizioclienti@rossigroup.srl

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